దుకాణ నిర్వాహకుడు

వికీపీడియా నుండి
ఇక్కడికి గెంతు: మార్గసూచీ, వెతుకు

మూస:Tocright

చిల్లర దుకాణము నందు దిన దిన కార్యకలాపాలకు (లేదా నిర్వహణకు) అంతిమంగా బాధ్యుడైన వ్యక్తిని దుకాణ నిర్వాహకుడు అంటారు. దుకాణములో పనిచేసే ఉద్యోగస్థులు అందరు దుకాణ నిర్వాహకునికి నివేదిక సమర్పిస్తారు. దుకాణ నిర్వాహకుడు జిల్లా లేక జనరల్ నిర్వాహకునికి నివేదిస్తాడు.

పాత్రలు మరియు బాధ్యతలు[మార్చు]

దుకాణ నిర్వాహకుని యొక్క బాధ్యతలు:

  • ముఖ్యంగా మానవ వనరులు: నియామకం, అద్దె కూలీలు, శిక్షణ మరియు అభివృద్ధి, పనితీరు యొక్క నిర్వహణ, జీతభత్యాలు మరియు పనిచోటు యొక్క క్రమసూచి తయారు చేయుట.
  • దుకాణము యొక్క వ్యాపార కార్యకలాపాలు: లాభము మరియు నష్టము యొక్క నిర్వహణ, సౌకర్యాల నిర్వహణ, రక్షణ మరియు భద్రత, నష్ట నివారణ (ష్రింక్ అని కూడా పిలువబడింది) మరియు బ్యాంకింగ్.
  • వస్తు నిర్వహణ - వినతి, అందుకొనుట, ధరల మార్పులు, దెబ్బతిన్న వస్తువుల-నియంత్రణ మరియు వాపసులు వంటివాటితో కలిపి.
  • జట్టు అభివృద్ధి - ఉద్యోగస్థుల శిక్షణ మరియు అభివృద్ధి సాధ్యపరచుట.
  • సమస్యల పరిష్కరణ మరియు అసాధారణ పరిస్థితుల నిర్వహణ

అమ్మకాల ఉత్పత్తి[మార్చు]

దుకాణ నిర్వాహకుడు కంపెనీ యొక్క ఫిస్కల్ చక్రమును అనుసరించి అమ్మకాల యొక్క నెలసరి, త్రైమాసిక లేకా సాంవత్సరిక గమ్యాలను చేరుకోవాలి. వీటిలో వ్యక్తిగత అమ్మకపు గమ్యాలను (కోటాలను) నిర్దేశించడం, ఉద్యోగస్థులకు పోటీలు నిర్వహించడం లేదా అమ్మకాల పదోన్నతులు అందించడం మొదలగునవి ఉంటాయి. నిర్వాహకుడు ఒక నిర్దిష్టమైన కాలపరిమితిలో ఆర్ధిక పరమైన పనితీరుకై ఆర్ధిక ప్రేరేపకము (లేక "బోనస్") కూడా అందుకుంటాడు. ఈ ప్రేరేపకము నికర అమ్మకాలపై కాని లాభాలు లేదా రెండింటిపై కాని ఆధారపడి ఉంటుంది. ఇందువల్ల దుకాణ నిర్వాహకుడు ఉద్యోగస్థుల పనివేళలను తగ్గించుట ద్వారా పెరోల్ ఖర్చులను క్రమబద్దీకరించుట లేక వేరేవిధంగా నిర్వహణా ఖర్చులను తగ్గించుట వంటివి చేయవలసి వస్తుంది.

రక్షణ మరియు భద్రత[మార్చు]

జనరల్ మానేజరు దుకాణములో ఎటువంటి అపాయకర వస్తువులు ఉపయోగింప బడకుండా వాటి కోసం మెటీరియల్ సేఫ్టి డేటా షీట్స్ ఉద్యోగస్థులకు ఇవ్వాలి.

దుకాణ నిర్వాహకుడు దుకాణం యొక్క ప్రాధమిక తాళం చెవి కలిగి ఉంటాడు మరియు అత్యవసర సమయాల్లో వ్యాపార కాలానికి ముందుగా, ఆ సమయంలో లేదా తరువాత కూడా పిలవబడవచ్చును. వీరు దుకాణము యొక్క పరిసరాలలో వినియోగదారుల మరియు ఉద్యోగస్థుల యొక్క రక్షణకు కూడా బాధ్యులు. దుకాణము యొక్క ఉద్యోగస్థులు ఒక యూనియన్ కు సంబంధించిన వారైతే దుకాణ నిర్వాహకులు రక్షణ సమావేశాలను యూనియన్ ఆచరణలను అనుసరించి నిర్వహించవలసి ఉంటుంది.

బాధ్యత యొక్క విభజన[మార్చు]

దుకాణ నిర్వాహకునికి చాలా మంది క్రింది స్థాయి ఉద్యోగులు ఉండవచ్చు. వీరికి వారి నిర్వహణా స్థాయిలో బాధ్యతలు ఉంటాయి. ఈ ఉద్యోగస్థులను సహాయ నిర్వాహకులు, పర్యవేక్షకులు, కీహోల్దర్లు, షిఫ్ట్ లీడ్స్ లేక లీడ్స్ అని అంటారు.

నియామకం, శిక్షణ మరియు అభివృద్ధి[మార్చు]

దుకాణ నిర్వాహకునికి ఉద్యోగస్థులను నియమించుట, వారి శిక్షణ మరికొన్ని సందర్భాలలో వారి అభివృద్ధి విషయాలలో కూడా బాధ్యత ఉంటుంది. దుకాణమును సమర్ధవంతంగా నడిపించుటకు అన్ని స్థాయిలలో అవసరమైన ఉద్యోగస్థుల నియామకంపై నిర్వాహకుడు శ్రద్ధ చూపాలి మరియు ఉద్యోగ బాధ్యతలకు సరియైన శిక్షణ వారికి అందేటట్లు చూడాలి. నిర్వాహకులకు ఉద్యోగస్థుల అభివృద్ధిని చూచు బాధ్యత కూడా ఉంటుంది. దీనివల్ల కంపెనీ అంతర్గతంగా ఉద్యోగస్థులను అభివృద్ధి చేయవచ్చు మరియు భవిష్య నేతలను ముఖ్యంగా ఇతర ప్రాంతాలలో కూడా సమర్ధవంతంగా పనిచేయు వారిని కూడా తయారు చేయగలదు. ఇటువంటి బాధ్యతను దుకాణ నిర్వాహకుడు వేరు వేరు కంపెనీలను బట్టి నిర్వర్తించవలసి ఉంటుంది.

దృష్టి ఆధారిత వ్యాపారము మరియు జాబితా నియంత్రణ[మార్చు]

దుకాణ నిర్వాహకులు విష్యువల్ మర్కండైసింగ్ బ్రాండ్ గురించిన వినియోగదారుల ఆశలకు అనుగుణంగా ఉండేటట్టు చూడాలి.

చిల్లర దుకాణ ప్రాంతాలలో, దుకాణ నిర్వాహకుడు దృష్టి ఆధారిత వ్యాపారముకు బాధ్యుడు. చాలా సంస్థలు తమ దుకాణముల ద్వారా ఎలా వ్యాపారము చేయాలనే దాని పై ఒక అభిప్రాయం కలిగి ఉంటాయి. దీనిని వారు వస్తువు యొక్క ప్లానోగ్రాం వంటి దిశానిర్దేశకాల ద్వారా సూచిస్తారు. నిర్వాహకులకు వ్యవస్థాపకమైన దిశలలో స్వేచ్చ ఉన్నా కూడా దుకాణాలు సంస్థ యొక్క బ్రాండ్ విలువకు ఉన్న ప్రాముఖ్యతను అనుసరించి ఉండే విధంగా ఉండాలి. దుకాణములో అన్ని అరలు ఎప్పుడూ వస్తువులతో నిండుగా ఉండేటట్లు మరియు వస్తువు తరచుగా నిలువ ఉన్న ప్రాంతం నుండి భ్రమణం చెందునట్టు చూసుకోనుట ద్వారా, వినియోగదారులు కొనుగోలు చేయటానికి వీలుగా వస్తువుల యొక్క జాబితా అందుబాటులో ఉండేటట్లు నిర్వాహకులు చూడాలి. నిర్వాహకులు తరుగుదలకు కూడా బాధ్యులు మరియు వ్యాపార ప్రక్రియలు మరియు వినియోగదారుల సేవా నైపుణ్యాలను అమలుపరచటం ద్వారా వస్తువులు దొంగిలింపబడకుండా చూడాలి.

వీటిని కూడా చూడండి[మార్చు]

  • Lrce నిర్వహణ విషయాలు
  • నిర్వహణ విషయాల జాబితా
  • మార్కెటింగ్ విషయాల జాబితా